Hilfe & FAQ

Schnelle Hilfe ohne Handbuchsuche.

Die häufigsten Fragen zu Start, Bus, Bestand, Bestellungen und Konto. Kurz, praktisch und für den Alltag im Installationsbetrieb geschrieben.

Start und Einrichtung

Wie starte ich mit Lagerli?

Erstelle deinen Betrieb, lege das erste Lager oder den ersten Bus an und erfasse ein paar häufig genutzte Teile. Danach kannst du scannen, Material buchen und Bestände prüfen.

Muss ich sofort das ganze Lager importieren?

Nein. Du kannst mit den wichtigsten Artikeln anfangen und die Liste Schritt für Schritt erweitern. Der CSV-Import beschleunigt den Start, ist aber nicht Pflicht.

Wie lade ich Mitarbeiter ein?

Ein Admin legt den Benutzer in den Team-Einstellungen an, wählt die Rolle und weist bei Bedarf einen Standort oder Bus zu. Danach kann sich die Person am Telefon oder Computer anmelden.

Telefon und Bus

Muss der Monteur eine App aus dem Store installieren?

Nein. Lagerli läuft als Web-App. Sie kann auf den Home-Bildschirm gelegt und wie eine normale App genutzt werden.

Was sieht der Monteur im Bus?

Der Monteur sieht seinen Bus, verfügbare Teile, Scanner, schnelle Suche und die Möglichkeit, fehlendes Material ohne Anruf beim Lager anzufordern.

Funktioniert Scannen auf dem Telefon?

Ja. Das Telefon nutzt die Kamera für QR- oder Barcodes, und Lagerli zeigt Artikel, Standort und aktuellen Bestand.

Bestand und Standorte

Was ist ein Standort in Lagerli?

Ein Standort kann Lager, Bus, Werkstatt oder Baustelle sein. So siehst du nicht nur wie viele Teile vorhanden sind, sondern auch wo sie liegen.

Wie funktioniert Tiefbestand?

Für einen Artikel legst du Mindest- und Zielbestand fest. Fällt die Menge unter das Minimum, markiert Lagerli den Bedarf und hilft beim Nachbestellen.

Kann ich Bestand manuell korrigieren?

Ja. Ein Admin kann den Bestand über eine Bewegung oder Inventur korrigieren, damit die Änderungshistorie nachvollziehbar bleibt.

Anfragen und Bestellungen

Was ist eine Materialanfrage?

Das ist eine Anfrage eines Monteurs nach Material. Sie geht an die verantwortliche Person, die sie freigeben, vorbereiten oder fehlende Teile bestellen kann.

Erstellt Lagerli Bestellungen automatisch?

Lagerli sammelt Artikel unter Mindestbestand und schlägt Mengen vor. Ein Admin prüft die Bestellung trotzdem vor dem Versand.

Kann ich eine Bestellung an den Lieferanten senden?

Ja. Eine Bestellung kann als Dokument vorbereitet und direkt aus der App an den Lieferanten geschickt werden.

Konto und Sicherheit

Wer sieht die Firmendaten?

Daten gehören zum Betrieb. Benutzer sehen nur, was ihre Rolle erlaubt.

Kann ich Daten exportieren?

Ja. Bestände und ausgewählte operative Daten lassen sich exportieren, um eine Kopie zu behalten oder in einer Tabelle weiterzuarbeiten.

Wie ändere ich die Sprache?

Nutze den Sprachumschalter im Header oder in den Einstellungen. Lagerli merkt sich die Auswahl für spätere Besuche.

Antwort nicht gefunden?

Schreib uns. Am besten beschreibst du, wo du in der App bist und was du machen wolltest.

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